การสร้างสรรค์นวัตกรรม

การสร้างสรรค์นวัตกรรม

เอสซีบีเอกซ์ ตระหนักดีว่าการจะนำ AI ซึ่งเปรียบเสมือน ‘สมอง’ มาสร้างการเปลี่ยนแปลงในระดับองค์กรได้อย่างแท้จริงนั้น จำเป็นต้องขับเคลื่อนหลายปัจจัยแห่งความสำเร็จไปพร้อมกันไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและระบบนิเวศข้อมูล การวิจัยและพัฒนา การผนึกพันธมิตรชั้นนำที่มีความเชี่ยวชาญ การพัฒนาทักษะบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กร ตลอดจนการขับเคลื่อนการประยุกต์ใช้อย่างเป็นระบบ ควบคู่ไปกับการติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง บนพื้นฐานของจริยธรรมและความปลอดภัย

ในปี 2567 กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ จึงยังคงทุ่มเทความพยายามเพื่อไปสู่เป้าหมายการเป็น Al-First Organization ด้วยการต่อยอดและริเริ่มโครงการใหม่ ๆ ที่มุ่งสร้างระบบนิเวศ AI บนรากฐานที่แข็งแกร่ง และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของบุคลากรทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยมีความก้าวหน้าในการดำเนินงานที่สำคัญดังนี้

พัฒนา Group Data Infrastructure and Datasets

กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ โดย DataX ได้ร่วมกับทุกบริษัทย่อยพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลทั้งในรูปแบบ Monoline Data Zone (MDZ) และ Group Data Zone (GDZ) โดย MDZ เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลระดับบริษัทที่ช่วยสนับสนุนบริษัทย่อยแต่ละแห่งในการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ ขณะที่ GDZ เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลระดับกลุ่ม ซึ่งในปี 2567 DataX ได้มีการจัดเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพของกลุ่มเข้าสู่แพลตฟอร์มแล้วมากกว่าร้อยละ 96 โดยมีลูกค้ามากกว่า 16 ล้านราย รวมถึงข้อมูลทางคุณลักษณะกว่า 4,000 รายการ เพื่อให้พร้อมสำหรับบริษัทย่อยในการนำข้อมูลไปใช้ในการต่อยอดสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจหรือใช้ประโยชน์ในมิติต่างๆ อาทิ Analytics Project, Analytics Product, Gen-AI Product รวมไปถึงงานวิจัยและพัฒนา เป็นต้น

เปิดตัว ‘Typhoon’ โมเดลภาษาไทยขนาดใหญ่ โดยคนไทย เพื่อคนไทยพร้อมต่อยอดนวัตกรรมและโซลูชันด้าน Gen-AI

นอกจากความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ (Microsoft) ในการใช้เครื่องมือ AI และแพลตฟอร์มคลาวด์ของไมโครซอฟท์ในการสร้างขีดความสามารถทางด้าน AI แล้ว กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ นำทีมโดย SCB 10X ยังได้พัฒนา ‘ไต้ฝุ่น (Typhoon)’ ซึ่งเป็นโมเดลขนาดใหญ่ (Large Language Model: LLM) สำหรับภาษาไทย เพื่อแก้ไข Pain Points ของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในตลาดที่มุ่งเน้นพัฒนาภาษาอังกฤษเป็นหลัก ขณะที่ภาษาไทยหรือภาษาอื่นๆ ในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีข้อมูลและทรัพยากรสำหรับการพัฒนาโมเดลที่จำกัด (Low-Resource Language) ส่งผลให้ประสิทธิภาพการใช้งานและการนำไปพัฒนาต่อยอดทำได้ไม่ดีเท่าโมเดลภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นความท้าทายสำคัญของนักพัฒนา AI ในไทย

SCB 10X ได้พัฒนาศักยภาพ ‘Typhoon’ มาอย่างต่อเนื่อง เริ่มจากโมเดลรุ่น Typhoon สู่ Typhoon 1.5 และ Typhoon 1.5X จนถึงปัจจุบันเป็น Typhoon 2 ซึ่งไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโมเดลภาษาไทยอื่น ๆ ที่มีอยู่ในตลาดเท่านั้น หากยังแข่งขันได้อย่างทัดเทียมกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ระดับโลกที่รองรับภาษาไทย จึงเป็นอีกก้าวสำคัญในการศึกษาเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติของภาษาไทย (Thai Natural Language Processing หรือ Thai NLP) เพื่อต่อยอดโมเดล AI ที่เข้าใจภาษา วัฒนธรรม และความต้องการของคนไทยมากยิ่งขึ้นอีกทั้งโมเดลไต้ฝุ่นยังถูกนำไปพัฒนาต่อยอดใช้ในกลุ่ม SCBX เพื่อขับเคลื่อนโซลูชันในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุนอันเกิดจากการดำเนินงานของธุรกิจในกลุ่ม SCBX ตลอดจนยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

สร้างเส้นทางการเรียนรู้ด้าน AI และวัฒนธรรม AI-First

กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ มุ่งสร้างเสริมทักษะ AI ให้ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ โดยได้ออกแบบเส้นทางการเรียนรู้และปลูกฝังวัฒนธรรม AI ผ่านกิจกรรมในหลากหลายรูปแบบและระดับ

ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรม การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ การแข่งขัน การสื่อสาร การเป็นแบบอย่างที่ดีเป็นต้น

Explore
Planting Digital Seed

ทำความรู้จัก เมล็ดพันธุ์ดิจิทัล

Explore
Planting
Digital Seed

ทำความรู้จัก เมล็ดพันธุ์ดิจิทัล

Explore
Planting Digital Seed

Get to know Digital Seeds

Explore
Planting
Digital Seed

Get to know Digital Seeds

  • เส้นทางการเรียนรู้ของ Digital Employee

  • ศูนย์กลางแห่งความเป็นเลิศ (CoE) 3 ด้าน

  • ดิจิทัลโซลูชันเพื่อลูกค้าทุกกลุ่ม

  • พัฒนาทักษะด้านข้อมูลและ เทคโนโลยีดิจิทัลให้กับพนักงาน

  • เสริมทักษะดิจิทัลให้กับคนไทย