รู้จัก ‘Chat with your data’ เทคโนโลยีพลิกโฉมวิธีจัดการ Big Data โดย SCB DataX by SCBX

: รู้จัก ‘Chat with your data’ เทคโนโลยีพลิกโฉมวิธีจัดการ Big Data โดย SCB DataX by SCBX

รู้จัก ‘Chat with your data’ เทคโนโลยีพลิกโฉมวิธีจัดการ Big Data โดย SCB DataX by SCBX

การมาถึงของ ChatGPT ไม่เพียงสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับวงการเทคโนโลยี แต่ยังทลายกำแพงความเข้าใจที่เคยทำให้คนทั่วไปคิดว่า Generative AI เป็นเรื่องเข้าใจยาก

หัวข้อในหน้านี้

ภาพรวมของเนื้อหา

การมาถึงของ ChatGPT ไม่เพียงสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับวงการเทคโนโลยี แต่ยังทลายกำแพงความเข้าใจที่เคยทำให้คนทั่วไปคิดว่า Generative AI เป็นเรื่องเข้าใจยาก

ข้อได้เปรียบของ Generative AI คือสามารถสร้างข้อมูลสังเคราะห์โดยเสริมข้อมูลที่มีอยู่เดิมให้ดีขึ้นได้ ต่างจากอัลกอริทึม AI แบบเดิมที่ต้องพึ่งพาข้อมูลจำนวนมากและไม่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา จุดนี้เป็นเหมือนไฟดวงแรกที่ทำให้นักพัฒนาเริ่มมองเห็นวิธีเอาชนะข้อจำกัดด้านความพร้อมใช้งานของข้อมูล

แต่สิ่งที่ บริษัท เอสซีบี เดต้า เอกซ์ จำกัด (SCB DataX) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันผ่านการใช้ประโยชน์จาก Big Data, Data Science และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ภายใต้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์ (SCBX Group) กำลังพัฒนาอาจพลิกโฉมวิธีจัดการ Data ได้ทรงประสิทธิภาพกว่านั้น

ภคภูมิ สารพัฒน์ หนึ่งในทีม AI Research จาก DataX ได้นำ Demo ของ ‘Chat with your data’ มาแนะนำที่บูท AREA X by SCBX ที่จัดขึ้นในงาน Techsauce Global Summit 2023 งานประชุมด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เมื่อวันที่ 16-17 สิงหาคมที่ผ่านมา

ภาคภูมิชวนคนฟังตั้งคำถามถึง Pain Point ของคนสายเทค ทั้งเรื่องความยากในการสร้าง Query ที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาตามที่ต้องการ หรือประเด็นสำคัญคือ ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้จักภาษาของ SQL (Structured Query Language)

“ทีมวิจัยของเรานำ Pain Point ต่างๆ มาวิเคราะห์เพื่อหาแนวทางการเปลี่ยนแปลงวิธีการวิเคราะห์ข้อมูล นำมาสู่เทคโนโลยีที่ชื่อ ‘Chat with your data’ เป็นการใช้ประโยชน์จาก Generative AI มาดึงข้อมูลเชิงลึกได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจ SQL ที่ซับซ้อนอีกต่อไป แน่นอนว่า Generative AI คือกุญแจสำคัญของสิ่งนี้ เพราะมันช่วยให้เราทลายข้อจำกัดของเทคโนโลยี แค่ป้อนโปรแกรมว่าอะไรคือข้อมูลที่ต้องการ ระบบจะทำการประมวลผลข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการได้ทันที”

ภาคภูมิชวนตั้งคำถามว่า ทำไมต้องใช้ SQL ดึงข้อมูลที่ต้องการในเมื่อมีข้อจำกัดเรื่องความชำนาญของผู้ใช้งานและอาจชะงักเมื่อเจอกับโครงสร้างฐานข้อมูลที่ไม่คุ้นเคย?

“ต่อให้คุณรู้จัก SQL ดีและดึงข้อมูลได้อย่างเชี่ยวชาญแต่ก็ยังมี Pain Point นั่นก็คือ เราไม่รู้ว่าโครงสร้างของฐานข้อมูลเป็นอย่างไร หรือ Metadata เป็นอย่างไร แต่ข้อจำกัดที่ว่านี้จะหมดไปด้วย ‘Chat with your data’ ภาคภูมิกล่าว

‘Chat with your data’ ไม่เพียงเข้ามาช่วยให้คนสายเทคที่ต้องทำงานกับ Data ทำงานได้ง่ายและดึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพได้เร็วขึ้น แต่ยังเปิดโอกาสให้ใครก็ตามที่ต้องการนำข้อมูลมาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจก็สามารถดึงข้อมูลที่ซับซ้อนมาใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจ SQL เลย

“ขนาดของ Database ไม่มีปัญหา ตราบใดที่มีข้อมูลก็สามารถใช้เทคโนโลยีนี้ได้ เพราะมี Vector Database ที่คอยเช็กคำถามที่ป้อนเข้าไปว่ามีอะไรคล้ายกับข้อมูลเดิม สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญคือ คุณภาพของข้อมูล ต้องมั่นใจว่า Metadata มีคำอธิบายที่ชัดเจน เพราะระบบไม่สามารถรู้คำย่อหรือศัพท์เฉพาะที่แต่ละองค์กรใช้”

ณัฏฐ์ ชูกำแพง หนึ่งในทีม AI Research จาก DataX ช่วยขยายความการนำ Generative AI + Engineering จนกลายเป็น Chat with your data

“แค่มี Generative AI ไม่สามารถสร้างแอปหรือโซลูชันที่ตอบโจทย์ได้ ‘Chat with your data’ นอกจากเราจะใช้ประโยชน์จาก Generative AI เรายังเพิ่มความต้องการลงไปว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องการจะสื่อ หรืออยากจะทำอะไรกับข้อมูลนั้น แล้วให้มัน Generate Text ออกมาเป็น SQL Programming Language

“หลายท่านอาจจะคุ้นเคยกับเซอร์วิสต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT, Google Bard หรือ Microsoft Bing ทั้งหมดนี้ใช้เทคโนโลยีของ Large Language Model (LLM) ซึ่งตัว ‘Chat with your data’ ก็ใช้ LLM ซึ่งเป็นปัญญาประดิษฐ์ในรูปแบบหนึ่งที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวกับข้อความเป็นจำนวนมาก เรียนรู้ ประมวลผล แยกแยะประเด็นสำคัญของประโยค การจับใจความประโยคที่ยาว และเชื่อมคำต่อคำได้อย่างธรรมชาติเหมือนที่คนสนทนากันได้ด้วย

เราเชื่อมั่นว่าการพัฒนา ‘Chat with your data’ จะ Empower ทุกคนได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียม

แล้วอะไรคือความแตกต่างที่เราจะได้เห็นจาก ‘Chat with your data’ เวิร์กช็อปในวันนั้น ทีม AI Research จาก DataX ตอบข้อสงสัยด้วยการป้อนข้อมูลตัวอย่างในระบบ ใครที่สนใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้เพิ่มเติม สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ https://data-x.ai

More Insights for you

Stay up to date with our latest content

More Insights for you

Stay up to date with our latest content